Não recebi o Token de primeiro acesso. O que verificar.

Modificado em Sex, 12 Ago, 2022 na (o) 9:48 AM

Caso você esteja realizando o primeiro acesso e na etapa 3. Validação da Conta não recebeu o token, verifique:

  • Se o seu e-mail está cadastro corretamente;

  • Se o e-mail enviado pela Jettax está na lixeira, spam, quarentena, etc. O e-mail é enviado pelo remetente no-reply@mail.jettax360.com.br tem no assunto Jettax 360 - Token de validação ;

  • Recomendamos que cadastre domínio jettax360.com.br como confiável ;

  • Verifique se existem bloqueios internos, proxy, antivírus e outros itens que podem bloquear o recebimento de e-mails externos. 

Se mesmo assim o erro persistir entre em contato com o suporte. 

 

⚠️Mesmo que seja resolvido pelo suporte, verifique os itens citados acima, pois caso exista algum bloqueio interno, você poderá não receber os e-mails da plataforma. 

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