Como solicitar uma autenticidade

Modificado em Seg, 21 Out na (o) 2:14 PM

Neste artigo, explicaremos o que é e para que serve o Menu de Autenticidade e um passo a passo de como realizar a solicitação no Jettax 360.   


O que é e para que serve:


A autenticidade de notas serve para atualizar a situação das notas de acordo com a SEFAZ. Um exemplo é se a sua nota estiver cancelada, e em nossa plataforma estiver como autorizada, este processo irá corrigir a situação da nota. Esta funcionalidade serve somente para NF-e Emitidas e CT-e Emitidas, e somente para clientes com certificado A1.


Passo a passo:


Acesse: Federal > Autenticidade.


 

Depois clique em "Nova Autenticidade".


Selecione o tipo de nota e o período. Depois, clique em "Salvar" para seguir para a próxima tela.



Nessa tela, você deverá vincular os clientes na solicitação de autenticidade e depois clicar no botão "Salvar". 




Em FEDERAL > NF-e, ao selecionar o cliente e o período, será possível visualizar que na coluna "Autenticidade" as notas autenticadas estarão com status "SIM" (ao passar o mouse em cima, será possível visualizar a data da consulta). 



Espero que este artigo tenha ajudado, porém, caso você ainda tenha alguma dúvida, nosso time de suporte estará a disposição para auxiliá-lo em qualquer desafio!

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