Como funciona o menu Mensagens Estaduais

Neste artigo esclareceremos a funcionalidade Mensagens Estaduais cujo objetivo é listar as mensagens e permitir a leitura.

ÍNDICE

• Estados que são realizados a busca
• Quando o sistema realiza a busca?
• Filtros de clientes
• Totalizadores
• Listagem 
• Ações

Estados que são realizados a busca

• São Paulo

Quando o sistema realiza a busca?

Mensagens Estaduais DEC — diariamente

O que é necessário para a busca 

É necessário que o cliente tenha inserido os dados do seu certificado ou para o caso da utilização do certificado do contador o mesmo deve estar previamente informado. 

Mais detalhes sobre o cadastro no artigo Não buscou nenhum item do Módulo Prevenção. O que verificar? opção cadastro de credencial.

Para utilização do certificado do contador é necessário que o cliente delegue o acesso a este seguindo os passo abaixo: 

 Na aba Procurações Eletrônicas selecionar a opção criar  

 Em Nova Procuração inserir o cnpj do contador que fará o acesso.

Pronto agora será possível efetuar a busca da msg do cliente com o certificado do contador.  

Filtros de clientes

Entre outras opções é possível filtrar por:

Cliente: É possível realizar busca a partir do nome do cliente. 

CNPJ: É possível realizar busca a partir do CNPJ

Segmentação: É possível visualizaras mensagens apenas dos clientes que foram previamente segmentado - Como funciona o menu Segmentação

Totalizadores

O totalizador de "Não Capturadas demostra quantas mensagens estão disponíveis para captura.

Atenção para o totalizador de Notificações/Intimações, estas são mensagens com maior importância e que pode impedir as realizações de algumas ações por parte da empresa.

Capturar mensagens

Nesta aba é possível agendar captura das mensagens que estão disponíveis no DEC, esta pode ser feita uma a uma ou em lote.

Ao efetuar esta ação as mensagens ficaram com o status de lidas no DEC.         

Listagem 

Através da listagem é possível identificar entre outras informações as mensagens que já foram lidas na origem, em qual categoria elas estão (Notificação, Intimação ou Aviso) 

Ações

É possível  efetuar a visualização das mensagens.